老年旅游遇骗怎么办!临翔文旅来解答
为贯彻落实全国打击整治养老诈骗专项行动工作要求,临翔区文化和旅游局决定自5月开始在全区组织开展文化和旅游市场打击整治养老诈骗专项行动。
此次专项行动整治重点:
(一)整治以艺术品经营为名,经营伪造变造或冒充他人名义的艺术品,隐瞒艺术品来源或者在艺术品说明中隐瞒重要事项,伪造变造艺术品来源证明和艺术品鉴定评估文件,诱导老年人“投资”“理财”等侵害老年人权益的违规经营行为。
(二)整治“养老”“食品”“保健品”、保险等领域中以老年人为主要目标群体,通过“旅游年卡”“储值卡”“会员卡”、低价旅游等方式发展会员,以市场营销为目的组织的违法旅游活动,对同一旅行团队的老年旅游者提出与其他旅游者不同合同事项,诱导老年人“消费”“投资”等侵害老年人权益的违法经营行为。
(三)整治旅行社“不合理低价游”,加强对旅行社提供的老年旅游产品的监管,加大对各类旅游企业的执法检查力度,重点查处不合理低价游尤其是低价养老旅游、未签订旅游合同、旅游过程中以非法欺诈手段诱导或强迫老年人消费行为。
市民可以通过12337智能化举报平台、12345政务服务便民热线,或者全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统(https://jbts.mct.gov.cn/)提供举报线索。