在2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动即将来临之际，临沧市市场监管局、临翔区市场监管局根据国家总局、省、市市场监管局和当地党委、政府关于认真做好2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动工作要求，围绕“信用让消费者更放心”主题，制定工作方案，多措并举开展2019年“3·15”国际消费者权益日纪念活动。
一是3月10日至3月25日，组织执法力量在临翔辖区开展专项执法行动，严厉打击无证照经营，制售假冒伪劣商品、虚假宣传、欺诈消费，不正当竞争、校园周边市场环境整治，维护好市场经济秩序。
二是开展系列宣传活动，营造“信用让消费更加放心”氛围。充分利用报纸、电视、广播、网站等媒体广泛宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》等法律法规知识，3月15日，在临沧市城区沧江园联合相关部门、辖区部分企业，制作展板、宣传资料，现场受理消费者咨询、投诉、申诉、举报，现场调解消费纠纷，开展打假成果展示；督促经营者自觉履行法定义务，引导消费者科学理性消费，依法维权，营造社会共治氛围。
三是畅通维权渠道，加强值班值守，及时受理和处理消费者投诉、申诉和举报，做到有诉必接、有诉必果、有问必答，认真做好消费者、消费纠纷矛盾化解工作，切实为消费者排忧解难，不断提高消费者满意度，切实营造安全放心的消费环境。
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