根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），本机关掌握的政府信息，除依法免予公开的外，均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。为了更好地提供政府信息公开服务，为需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，提供指引，制定本指南。

一、政府信息公开范围

对涉及公众利益调整、需要公众广泛知晓或者需要公众参与决策的政府信息，应当主动公开。依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。

二、主动公开的政府信息（目录）

1.临沧市临翔区政务服务管理局的职能配置、内设机构和人员编制规定、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名以及局领导姓名和分管工作。

2.对国家、省、市涉及政务服务工作制发的政策文件以及文字、图片、音视频等方式进行通俗易懂解释。

3.财政预算、决算信息。

4.政府信息公开工作报告。

5.公共资源交易领域招投标信息。

6.人大代表、政协委员提案办理结果。

7.突发公共事件的应急预案、预警信息及应对情况。

8.法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息。

上述应主动公开的政府信息，由经办人填写《临翔区政府门户网站信息上网审批单》，按程序层层报审后，由局办公室统一负责报至临翔区人民政府办公室政府信息与政务公开办公室通过临翔区人民政府门户网站（http://www.ynlx.gov.cn）向社会公开。

三、依申请公开的政府信息

除临沧市临翔区政务服务管理局主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织还需要提供的政府信息，可以向临沧市临翔区政务服务管理局政府信息公开工作机构申请。

（一）受理机构、时间、地点

受理机构：临沧市临翔区政务服务管理局办公室

办公地址：凤翔街道沧江北路1号（临沧市（区）政务服务中心）

办公时间：周一至周五上午8:30-12:00；下午2:30—6:00，法定节假日除外。

联系电话：0883-2133216

传真号码：0883-2133216

邮政编码：677000

（二）申请的方式

申请人可以通过以下4种方式提出政府信息公开申请，由临翔区政务服务管理局办公室统一报至临翔区人民政府办公室政府信息与政务公开办公室。

1.当面申请：申请人携带身份证原件或复印件到临翔区政务服务管理局办公室，当面提交政府信息公开申请。申请人提交申请后，由局办公室出具接收回执。

2.邮政寄送申请：申请人通过邮政寄送方式提出申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样，由局办公室邮寄至临翔区人民政府办公室政府信息与政务公开办公室。

3.传真申请：申请人通过传真方式提出申请的，传真至本机关受理机构。

4.政府网站申请：1.申请人进入“依申请公开”专栏（点击此处跳转）——2.点击临翔区政务服务管理局——3.选择公民或企业申请，在线填写《临翔区政务服务管理局信息公开申请表》提交申请。申请人成功提交申请后，请妥善保存流水号和查询密码，以便查询办理情况。

（三）申请的要求

（1）申请人应对所需信息尽量描述详尽、明确，如申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式。

（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述。

（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

上述内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

（四）申请的处理

1.本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当场予以答复。

2.本机关不能当场答复的，应自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，应当经临翔区人民政府办公室政府信息与政务公开办公室负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。

3.政府信息公开申请内容不明确的，由局办公室给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，局办公室不再处理该政府信息公开申请，不作出上报的举措。

（五）申请注意事项

1.本机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）和《云南省人民政府办公厅关于贯彻落实政府信息公开信息处理费管理办法的通知》（云政办函〔2021〕47号）执行。

2.委托他人或组织代为申请的，需向行政机关提供委托证明、委托人和受托人身份证明材料。

3.申请不符合《条例》有关规定的，向当事人说明有关情况，或者指引其向相关单位咨询或按其他有关程序办理。

四、政府信息公开工作机构情况

临沧市临翔区政务服务管理局办公室负责临沧市临翔区政务服务管理局政府信息主动公开和政府信息依申请公开工作。

办公时间：周一至周五上午8:30-12:00；下午2:30—6:00，法定节假日除外

办公地址：凤翔街道沧江北路1号（临沧市（区）政务服务中心）

联系电话：0883-2133216

传真号码：0883-2133216

邮政编码：677000

五、监督方式及程序

（一）公民、法人或者其他组织认为本机关未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向政府信息公开工作主管部门提出。

（二）公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。

本指南将适时更新。