政府信息公开
6月1日，“一部手机游云南”正式上线运营，“带手机游云南——说走就走，全程无忧”成为现实。此次，临翔区完成了“一部手机游云南”的重点工作任务，共有1个城市名片、6个A级景区名片、14路慢直播流、6家星级酒店、7家餐饮企业、4家旅行社、29座旅游厕所闪亮登场“游云南”APP，力争为游客提供最全面、最权威、最方便，涵盖“吃住行游购娱”的服务，让游客在临翔区的旅游体验自由自在。
“一部手机游云南”依托“互联网+旅游服务”，通过游云南App、微信公众号和微信小程序，全面覆盖游客在云南的游前、游中、游后的各项需求，满足和提升游客吃住行游娱购的需求和体验，并通过诚信体系、投诉平台的建设，让游客全流程省心、安心、放心。
在旅游前，游客可通过慢直播功能提前熟悉景点情况，提前智能规划好旅游线路。同时，智能客服还围绕精品线路为游客提供一站式咨询服务。
在旅游中，游客可通过扫码、人脸识别直接入住酒店。游览时，平台将为游客推送最准确的目的地线路及导航服务，游客不仅可以通过扫码乘坐公交和景区直通车，进景区时还可通过扫二维码实现30秒购票，并通过人脸识别系统进入景区，实现1秒钟“刷脸”入园，告别之前排队拥挤、购票难、等待时间长的状况。同时，游客可以通过小程序享受智能查找停车位、找厕所、智能语音讲解等服务。在看到喜欢的特产时，也能直接扫码支付并通过手机快递回家，平台对游客所购买的商品全面承诺质量保障及投诉处理。游客在旅行过程中遇到任何问题，还能通过手机平台及时向相关部门寻求帮助。
在旅游后，游客依然可以享受购物、申请电子发票、投诉、信用评价、无条件退款等服务，得到诚信体系的保障，并尽情分享自己在云南的美好感受。
滇公网安备 53090202000019号
