为认真贯彻落实中共临沧市临翔区委办公室 临沧市临翔区人民政府办公室《关于印发<临翔区政务（村务）服务作风问题专项整治工作方案>的通知》（〔2024〕—38）文件要求，进一步推动群众身边不正之风和腐败问题集中整治取得实效，南美乡现就日常监督、信访举报反映比较突出的政务服务工作人员、村干部在政务（村务）服务中态度生冷、作风不正等问题将在南美乡及所有村开展政务（村务）服务作风问题专项整治工作。

南美乡成立政务（村务）服务作风问题专项整治工作专班，按照工作重点和工作步骤，开展专项整治工作。这次专项整治工作的任务是重点治理三个方面突出问题。一是坚决纠治乡、村两级服务窗口工作人员纪法意识淡薄、工作不负责任、服务态度生冷等问题。二是重点纠治乡、村两级服务窗口工作人员宗旨意识不强，服务不主动、门难进、脸难看、话难听；漠视群众诉求，办事推诿扯皮、久拖不办，致使群众反复跑；吃拿卡要、收钱办事等问题。三是推动乡、村两级服务窗口工作人员主动学习业务、恪守法律法规，提高工作效率、提升服务水平。

按照专项整治工作要求，南美乡主要受理反映政务（村务）服务作风问题专项排查整治工作三个方面突出问题的来信、来电、来访。为做好政务（村务）服务作风问题专项整治工作，现将集中整治期间（2024年5月28日—2024年11月15日）举报电话、电子邮箱、来访地址、邮政编码予以公布：

临翔区政务服务管理局举报电话：0883-2128061，电子邮箱：lxqzwfwglj@163.com，来访地址：临翔区凤翔街道章嘎社区沧江北路1号，邮政编码：677000 。南美乡举报电话：0883-3066195，电子邮箱：nmx2790001@126.com，地址：临翔区南美拉祜族乡南美村南美街1号，邮政编码：677004。受理时间为工作日上午8:30-12:00、下午14:30-18:00。

欢迎广大人民群众积极行动起来，踊跃向临翔区政务服务管理局或南美乡反映政务（村务）服务作风领域存在的问题线索！

特此通告

                                                                                                                        临沧市临翔区南美拉祜族乡人民政府

                                                                                                                                   2024年7月3日