2019年6月3日，一条内容为“忙畔派出所于东环线橄榄坡救助一名跌落山沟的老人，因老人口齿不清，现公开寻找老人家属”的信息刷爆了微信朋友圈，通过网络的强大传播力量，老人家属当日便主动联系派出所，将老人从医院接回了家。6月6日老人的家属到派出所为当日救助老人的民警、辅警送上了锦旗。
6月3日下午17时40分许，临翔区公安分局忙畔派出所接到一名热心群众报警，称在忙畔社区橄榄坡菜市场对面的山上有个老人家，浑身是泥，可能是摔跤了，但老人口齿不清，什么都问不清楚，请派出所去看一下。接警后，值班民警杨阳带着2名辅警迅速赶到现场查看情况。到达现场后，看到一个老人在山坡下一条小沟边上躺着，身上没有携带任何证件，老人口齿不清，听口音不是本地人，无法正常跟民警交流，问不出任何信息。看到老人表情痛苦，身上都是泥土，脚上的鞋子也只剩下一只，当务之急是先把老人从山沟里扶出来送医院检查，但民警多次尝试将老人扶起来，老人都没办法自己站立和走路，老人跌落的山沟周围坡陡难行，为确保老人及时就医，民警当即决定把老人背出去，于是三人相互配合，背着老人爬山坡走山路，将老人背到大路边，送上了救护车，及时送往市二院进行救治。为了快速找到老人的家属，忙畔派出所全体民警、辅警及时编辑了寻找老人家属的信息，通过网络公开寻找老人的家人，当晚老人的家属就 联系派出所，将老人接回家。通过跟家属交流得知，老人一家是大理人，在忙畔社区橄榄坡生活，老人是白族，平日跟家人沟通交流都是讲白族话，所以没办法跟民警正常交流。
6月6日，老人的6名家属再次来到派出所，为当日救助老人的民警、辅警送上了锦旗，也表达了对派出所民警、辅警真挚的感谢，老人的家属表示，忙畔派出所民警、辅警对老人的细心救助，真正体现了人民警察为民解忧，尽职尽责的良好风貌。
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