近日,一场围绕“商住小区商家经营和群众休息的矛盾怎么破解、小区地下车库停车问题怎么解决、小区绿化怎么提升品质、充电桩怎么建”等民生问题的民情民意办理推进会在锦凤社区召开。
会上,区发改、住建、综合执法、文化旅游、市场监管、恒祥集团六部门对地下车库、消防、绿化、噪音、燃气收费等方面7个问题办理进度向辖区群众代表作了说明,人大代表对办理情况提出工作建议,会议达到了剖析问题根源、找准解决办法、回应民生诉求的良好效果。
自“民呼我为”工程实施以来,省市区三级人大代表为民办实事锦凤社区联络工作站充分发挥驻站人大代表作用,以“代表活动日、接待日”为契机,聚合驻站人大代表、社区工作者、辖区群众和相关部门负责人等四方力量,广泛收集梳理民情民意。对群众多次反映、呼声较高、办理难度大的民生问题,采取“民情恳谈”的方式,把“群众聚起来、问题摆出来、想法听出来、办法找出来”,让群众畅所欲言、充分表达。
在做好民情民意梳理、交办的同时,锦凤社区人大代表工作站坚持驻站人大代表就是辖区群众“代言人”的理念,对交办的每件民生实事,均实行由2名驻站人大代表全程跟踪督办,在群众和办理部门之间建起沟通联系的“直通车”,做到民意第一时间转达、办理进度时时跟进、办理结果及时回应群众,推进民生实事办理落地有声。
“民有所呼,我有所为”,群众诉求就是人大代表的履职重点。下步,锦凤社区人大代表工作站将以推动实施“民呼我为”工程为抓手,抓住“办、督、复”等重点环节,创新工作方式方法,用心用力用感情,通过一点一滴的不断努力,逐步解决好群众身边急难愁盼问题,切实增强辖区群众的获得感和幸福感。