执法为民 打牢集体思想基础
临翔区城市管理综合行政执法局以党建引领中心工作为统领,推进“转作风、提素质、敢担当”系列活动,夯实全体党员干部的思想基础。
城管的头上顶着“人民”,责任重千斤,要为民办实事、办好事,解决群众急难怨盼的热点难点问题,如噪音问题、施工扬尘问题、占道经营问题,解决这些问题,不仅是职责所在,坚持“人民城管人民管,管好城市为人民”理念,通过合理妥当的工作方法,深入人心的宣传力量,始终把“精细管理,群众满意”作为出发点、着力点和落脚点,紧紧围绕“建设精致化、执法标准化、管理精细化、服务精心化”目标,强化自身基础建设。
提升素质 树立城管良好形象
2016年,区综合执法局正式成立,为更好做好城市管理工作,我们更加注重城市管理服务职能,坚持把工作搬到马路上,全体城管干部走大街,串小巷,进社区,入学校,跑乡镇,在一线办公,一线服务,一线解决问题,进一步提升城市管理工作质效。通过创新工作机制,强化工作措施,打造“作风过硬、依法行政、群众满意”的城市管理执法队伍。
为严肃工作纪律,区综合执法局实行执法人员全员着装上岗,有效规范案件“四审八核”程序,全面推行执法全过程记录,打造“市容秩序美、环境卫生美、硬件设施美、队伍形象美”的“四美”城管,实现工作作风新转变。
科技管理 发挥数字城管作用
充分依托数字化城市管理指挥平台“网格化、精细化、全覆盖”优势,秉承热线就是一线的宗旨,用科技化、智能化手段,织密全民监督网络,推动疫情防控和城市管理工作稳步开展。
“12319”数字城管服务热线,在疫情防控和城市管理工作中充分发挥“解压阀”“指挥棒”作用,畅通疫情防控期间市民诉求,接线员24小时轮流值守,及时接听受理群众反映疫情防控和市容环境卫生等方面问题,并按照“全面覆盖、不留死角、应派尽派、应处尽处”原则,通过平台系统将受理案件及时派遣至责任单位,采取跟踪督办模式,确保问题高效处置整改到位。
疏堵结合 严控渣土车违规上路
渣土车上路未包扎覆盖,造成遗撒现象增多,不但污染空气和路面,给环卫工人保洁带来影响,而且散落的石子等会造成行车的安全隐患。针对这一现象,区综合执法局重拳出击,对这一现象进行查处和整治,切实改善城区市容环境卫生。
通过全面摸排市区建设工地分布情况、工地施工情况、渣土车辆运输时间和行驶路线,重点路段进行重点标注,重点监控。统筹安排执法力量,明确重点路段、重点区域、重点时段,有针对性地开展整治,做到发现一辆检查一辆。对未覆盖、未全覆盖运输及抛洒滴漏等违法行为,做到及时发现、及时查处,并要求落实整改到位。
科学施策 卫生保洁体系完备
区综合执法局通过整合资源、下沉力量,形成精细高效的治理方式,及时发现和快速处理问题,市容市貌和环境卫生明显改善。
抓好卫生保洁员与城管执法员队伍,搭建城市管理网格,推动城市管理方式从粗放型向精细化转变。目前,清扫保洁实施标准化作业,实现“清扫保洁责任到人、精确到米、保洁全天候、责任全覆盖”的总要求,依托数字化城市管理信息平台,最短时间处理好城市发现卫生问题。
城市,让生活更美好;城管,让城市更美丽。区综合执法局将努力打造一支素质过硬的城市管理队伍,不断提升城市管理水平和综合执法能力,为建设“天蓝、山绿、水清、城净”美丽临翔贡献力量。(区综合执法局 业远航)