〔B〕
〔公开〕
市政协社会和法制委员会第二学习小组：
非常感谢对临翔区殡葬改革工作的关注，你们提出的 《关于建设临翔区殡仪服务中心的提案》（第05030015号）收悉。经研究，现将办理情况答复如下：
一、基本情况
临翔区政府高度重视提案办理工作，收到提案后，立即组织区民政局等相关部门对临翔区殡葬改革工作进行研究，明确由主要领导负责，相关部门配合抓好提案办理工作。提案提出，临翔区殡仪馆原址位于临沧城南郊园林路21号（花果山），并于2023年3月搬迁至博尚镇弯子村，距离主城区28公里。随着殡葬改革的推进，治丧路途遥远给群众带来诸多不便，城区内缺乏规范的治丧场所，导致群众一般在家中或小区公共区域治丧，进而影响周边群众和小区居民的正常生活秩序。为满足群众需求，建设临翔区殡仪服务中心势在必行。老殡仪馆占地约60亩，位于临沧城南郊园林路21号，地处市区周边，交通便利，环境安静且远离居民区。搬迁后，老殡仪馆将不再开展火化业务，仅提供骨灰存取服务，其中遗体悼念大厅、办公用房、骨灰寄存楼、停车场等设施占地约15亩。
二、提案办理情况
近年来，为进一步抓好全区殡葬改革工作，临翔区做了大量行之有效的工作，具体如下：一是提升殡仪服务水平。临翔区殡仪馆现有悼念大厅1个、悼念小厅2个、餐厅1个，可同时容纳人员500多人，同时，临翔区殡仪馆于2023年11月委托临沧常福岭艺术陵园有限公司运营，该公司在殡仪馆运营中共有工作人员16人，具备了较好的殡仪服务水平。二是规范临翔区太平间使用。为切实解决临翔区群众殡葬服务需求，临翔区进一步加强医疗机构太平间监管工作，要求医疗机构将太平间委托取得合法殡仪服务资质的组织经营管理，通过医疗机构太平间的规范，可以方便群众就近办理相关丧葬事宜。三是加强移风易俗和宣传引导。紧紧围绕殡葬改革是移风易俗、乡村振兴的重要抓手，开展移风易俗宣传活动，引导群众抵制腐朽落后文化侵蚀，弘扬时代新风，倡导厚养薄葬、丧事简办；倡导党员、干部以身作则，用正确导向和行为示范带动广大群众转观念、破旧俗、立新风，支持参与移风易俗工作；引导群众树立节俭的殡葬理念，全面破除传统丧葬观念，让绿色殡葬思想深入人心。
综上所述，临翔区现有的殡仪服务条件能满足辖区群众殡葬需求，暂不实施建设临翔区殡仪服务中心。
三、下步工作
一是建强机制，维护服务秩序。强化跨部门协作、联合执法，统筹推动全区殡葬服务管理工作。二是强化管理，服务高效便民，加强殡仪服务队伍建设，在工作中做到公开、规范、到位，即公开服务项目、公开收费标准、公开服务内容、公开服务程序，规范服务流程、规范服务标准、规范服务礼仪，为民宣传到位、惠民政策到位、便民措施到位。三是畅通渠道，优化服务质量。注重与群众的沟通与联系，通过设立咨询电话等方式，及时解答群众的问题和疑惑。鼓励群众通过平台留言等方式对殡葬服务进行监督和评价，推动殡葬服务的持续优化。四是厚植情怀，补齐设施短板。为政策内困难群体家庭针对包含火化、寄存、节地生态安葬等多个服务项目进行费用减免、奖补，不断扩大惠民减免范围，切实减轻群众治丧负担，更好履行殡葬领域基本民生保障职责。五是加强宣传，推进移风易俗。加大殡葬管理法规政策宣传教育力度，通过宣传栏、官方网站、微信公众号等形式，向公众普及殡葬知识，加强对群众治丧观念和治丧活动的正向激励引导，提高公众对殡葬改革政策的认知度和接受度。积极倡导群众树立文明节俭、生态环保、移风易俗的殡葬新风尚，推行厚养薄葬文明祭祀的习俗。
市政协社会和法制委员会第二学习小组，再次感谢对我们工作的关心、理解和支持，欢迎您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议，我们将慎终如始做好工作。
临沧市临翔区人民政府
2024年7月30日
（联系人及电话：李作林，0883—2164256）
滇公网安备 53090202000019号 
