2019年,为进一步深化推进窗口规范化建设,提升窗口服务质量和水平,区公安分局党委针对2018年群众反映的个别派出所办证服务窗口还存在服务不到位、工作不热情等问题,及时组织召开党委专题会议,就规范窗口建设提升服务能力和水平进行分析研究,决定在2019年自主创新开展创建“文明优质服务示范窗口”和“文明优质服务标兵”活动,本着边查边改的原则,及时整顿存在问题和不足,有效提升服务质量和水平,努力将办证服务窗口打造成作风整顿的示范窗口、服务群众的便民窗口、展示良好精神风貌的形象窗口。