临沧市、区联合开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

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临沧市、区联合开展“3·15”国际消费者权益日系列活动

发布日期：2025-03-15 09:00

信息来源：微播临翔

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今年3月15日是第43个国际消费者权益日，连日来，临沧市、区市场监督管理局联合相关部门精心组织“3·15”国际消费者权益日系列活动，共同构建安全、健康的消费环境。

3月12日，市消费者协会联合市、区市场监督管理局在南天商贸城开展“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，进一步增强消费者维权意识，为营造良好、安全的消费环境打下坚实基础。

活动现场，工作人员进行《集贸市场计量监督管理办法》宣讲、现场查验计量器具、开展食品安全点检等活动，向市民面对面宣传消费者权益保护、集贸市场计量标准等方面知识，解答消费者遇到的疑难问题，让消费者在亲身体验中提高维权意识和辨假识假能力。工作人员还随机采集蔬菜、肉类等样品，现场进行农残检测，为市民普及食品安全知识。

活动开展时，市、区市场监督管理局还同步进行送法进社区、进校园、进园区宣传服务活动，将维权知识送进基层，共促消费公平。

近年来，我市市场监管部门和消费者协会充分利用国际消费者权益日、世界知识产权日等节点开展宣传活动，向消费者普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国计量法》等法律知识，引导经营者遵纪守法、诚信经营，消费者理性消费、依法维权。

据悉，2024年，临沧市12315投诉举报中心受理咨询投诉举报4694件，调解投诉3279件，调解成功率57.48%，挽回经济损失529.97万元，受理举报1172件，罚没收入26.23万元。投诉举报工作进一步保障民生、化解了社会矛盾，进一步完善事中、事后监管，已经成为防控市场风险、解决突出问题的重要手段。

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