临翔区2021年1至5月份受理群众来信来访工作扎实有效

　　2021年我区紧抓落实国家、省、市关于信访工作的安排部署，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕全区重点中心工作，坚持目标导向和问题导向，以“扛起责任、压实担子、解决问题”为核心，深入推进信访工作制度改革，着力打造“阳光信访、法治信访、责任信访”，持续打好信访矛盾化解攻坚战，扎实抓好源头预防，以解决信访突出问题为目标，切实维护群众合法权益。2021年1至5月份，全区共接待办理190件，办结152件，办结率80%。来访72批216人，其中：集体访4批138人，个体访68批78人；来信16件；网络信访102批，其中：领导信箱8件，人民网5件，网上投诉73件，微信信访14件，手机APP：2件。